더바름치과 상담 시스템 세미나 기록 및 근황 (2023년 11월 18일)

일 년에 두어 번 저희 더 바름 치과가 주체가 되어

상담 시스템 세미나라는 주제로

강연회를 개최하고 있습니다.

주요 요지는

"진실로 환자를 대하자. 치과의사답게,

충분히 멋질 수 있는 직업이니 원장님들

또는 치과의 멋짐을 찾아서 그걸 어필하자~"

라는 캐주얼한 내용입니다.

저희 치과의 철학이나 신경 쓰고 있는

포인트들에 대해

이런저런 생각을 공유하는 내용입니다.

많은 치과에서 으레.. 잘못 생각하는 부분인데

'치과 상담을 세일즈의 일환으로 본다는 것.'

...

그 부분에 일침(?)을 가하고

의료기관답게,

좋은 진료 실력 및 진심이 담긴 응대,

효율적으로 어필하기. 등등

'정석'적인 내용들입니다.

(그게 맞겠죠.)

구성은 저 뿐만 아니라

저희 치과 상담 스텝 중

최수린, 박소민 치과위생사 선생님이

각각 파트를 나눠서

옴니버스식 구성으로 세미나를 진행합니다.

이 세미나를 하는 이유가...

저를 지켜보는 구성원들이 말하길...

"민원장님 마이크 잡고 말하고 싶으셔서.."

라고... 들...

네 맞습니다. ^^:

수익(?) 금은 저는 모두 다 기부하고 있고,

그냥 긍정의 에너지로 살아가다 보면

좋은 일이 자꾸 생기겠지~ 하는 생각이거든요.

저도 다른 치과 원장님들이나 스텝 분들 앞에서

기운도 얻어 가고,

준비하면서 강의하면서

새로운 생각들이 떠오르기도 하거든요.

또한, 다른 치과에서 세미나를 들으러 오는 것이기 때문에

저희 더바름치과 구성원들이 자부심(?)도 느낄 수 있겠죠?

토요일 오후 5시부터 10시까지 진행했었는데

빠르게 순탄하게 진행되어도 자꾸 시간을 넘어가더라고요.

이번에는 4:30분부터 시작했습니다. ^^

(10시에 딱! 끝났습니다. 그만큼 열정적으로 파이팅 해서

강의를 하고 있습니다.)

최수린, 박소민 치과위생사 선생님도

저를 이어서 각각 맡은 파트를

정말 열심히 강의합니다.

세미나 자체가 어렵지 않은 내용이다 보니

들어주시는 분들도 피식 웃기도 하고,

호응도 해주시고

가끔은 놀라기도 합니다.

다섯 시간 삼십 분 동안 진행되는

타이트한 세미나를 하고 나면,

저도... 저희 스텝 선생님들도...

그리고 청중들도 피곤하겠죠. ^^:

그래도. 일주일의 마지막,

정말 뿌듯~ 하다는 생각을 다들 하시는 거 같더라고요.

마지막에는 이번 회차에 같이 갔던

저희 더바름치과 구성원들과

사진기록도 남겼습니다.

그리고 나서는 2차 뒷풀이를 갔는데...

제일 오른쪽 사진은... 기진맥진한 저의 모습입니다.

긴장감도 풀리고... 일주일 내내 열심히

진료하고 세미나까지 했으니

피곤하긴 하겠죠. ^^:

이날은 유독 더 피곤했습니다.

그래도 너무 즐거운 시간입니다!

(그러니까 자꾸.. 하겠죠?)

2023년 11월 21일에는

저희 더바름치과에

손님(?)들이 오셨습니다.

인비절라인 코리아에서 운영(?) 하는

필드 트립 세미나라는 걸 부탁받아서

진행하였는데....

한마디로 말씀드리면

'실제로 인비절라인을 잘 적용하고 진료하고 있는 치과를

다른 치과 스텝과 원장님들이 방문해서 견학(?) 하는 프로그램'

입니다.

저희 치과가

나름,,, 인비절라인 진료에

독특한 면이 있거든요.

그런 부분을 직접 보고 싶다고 하셔서

인비절라인 코리아를 통해 두 치과의

스텝과 원장님들이

한 번에 방문해 주셨습니다.

이 시간만을 위해 만들어 둔

세미나 자료들로

저희 치과 휴게공간 및 세미나 공간에서

이것저것 말씀을 드렸습니다.

앞으로 인비절라인 코리아에서 필드 트립 세미나를

적극적으로 활용하시려는 거 같더라고요.

(현재까지는 3~4곳만 했다고 하더라고요.)

치과 일은 어느 치과에 뒤처지지 않게

항상 열심히 하는데

환자분들께서

당연히...

그런 걸 알아주시는 거 같습니다. ^^

(2023년 현재 저희 치과는

인비절라인을 송파구에서 가장 많이

진료하고 있는 치과입니다.)

세미나를 저희 더바름치과가

주체가 되어 진행하기도 하지만,

듣기도 합니다.

외부 강사님을 초대해서 저희 더바름치과 진료실에서

세미나를 진행하기도 하였고요.

이렇게 배운 걸 진료 끝나고 열심히 연습도 하고 있습니다.

(구성원들 자랑 좀 하자면...

이렇게 다 같이 열심히 하는 치과

진짜 몇 없습니다. ^^)

다 같이 모여서 회식도 많이 하고~

퇴근길에는

최근에

'아자아자 파이팅!' 하면서 점프를 하는

루틴을

안소연 치과위생사 선생님 주도하에

만들어봤는데.

(왼쪽 사진처럼 점프하면서 ... ... 해야 합니다. ^^:)

매일 더바름치과의 하루 마무리가 즐겁습니다~

이상, 진료도,

배우는 것도 세미나도 열심히 하고 있는

더바름치과병원의 최근 소식 포스팅을 마무리합니다!

더바름 치과병원

서울특별시 송파구 석촌호수로 61 트리지움상가 201호 더바름치과병원

이 글은 민재홍 대표원장이 네이버 블로그에 쓴 글을 그대로 옮겼습니다. 원문 보기